سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 8 يونيو 2026

1. مقدمة

نحن في كيتشن برو نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدام برنامجنا أو موقعنا الإلكتروني.

2. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وكلمة المرور المشفّرة.
بيانات الاستخدام: التصميمات التي تنشئها، الوحدات، المخزون، إعدادات التقطيع.
بيانات تقنية: نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP، الصفحات التي تزورها.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتذكر جلستك وتفضيلاتك.

3. كيف نستخدم بياناتك

تقديم خدمات البرنامج وحفظ تصميماتك بشكل آمن.
إرسال إشعارات مهمة بشأن حسابك أو الاشتراك.
تحسين أداء البرنامج وتطوير ميزات جديدة.
الرد على استفساراتك ودعمك الفني.
منع الاحتيال وحماية أمن النظام.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نستخدم خدمات موثوقة للاستضافة وقواعد البيانات (مثل Supabase و Cloudflare) ومعالجة المدفوعات. هذه الجهات ملزمة بحماية بياناتك وفق معايير دولية صارمة.

5. الإعلانات

قد نعرض إعلانات من شبكات إعلانية تابعة لجهات خارجية مثل Google AdSense. قد تستخدم هذه الجهات ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات أكثر صلة باهتماماتك. يمكنك تعطيل الإعلانات المخصصة من إعدادات إعلانات Google.

6. حماية البيانات

نستخدم تشفير TLS/HTTPS لكل اتصالاتنا، وتشفير كلمات المرور بخوارزميات حديثة، ونحدّث أنظمتنا الأمنية بشكل دوري لمنع الوصول غير المصرّح به.

7. حقوقك

الحق في الوصول إلى بياناتك في أي وقت.
الحق في تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
الحق في حذف حسابك وبياناتك نهائياً.
الحق في تصدير تصميماتك بصيغة قابلة للنقل.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للبرنامج. عند حذف حسابك، تُحذف جميع بياناتك خلال 30 يوماً ما عدا ما يلزمنا قانونياً الاحتفاظ به (مثل سجلات الفواتير).

9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل البرنامج، وأخرى تحليلية لفهم استخدام الموقع. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

10. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.

11. التواصل

لأي استفسار يخص الخصوصية، تواصل معنا عبر واتساب: 01145735271 أو من صفحة التواصل.